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二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)責(zé)任
三、遵守國(guó)家法律法規(guī)的社會(huì)責(zé)任
對(duì)公眾和環(huán)境的隱憂預(yù)見及應(yīng)對(duì)
公司始終堅(jiān)持“客戶為體，創(chuàng)新為用，固守正道，合作共贏”的核心價(jià)值觀，以“開創(chuàng)獨(dú)特鍛壓設(shè)備，滿足全球客戶需要”為使命，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)股東、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商、員工等相關(guān)利益者的多贏局面。同時(shí)以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任，為社會(huì)做力所能及的貢獻(xiàn)。公司恪守道德規(guī)范，在環(huán)境保護(hù)、能源消耗、安全生產(chǎn)等方面嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，并積極推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展，切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
公司管理層十分重視企業(yè)文化建設(shè)，提出了公司的價(jià)值觀和愿景；
1、企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀及其內(nèi)涵
2、將使命、愿景、價(jià)值觀貫徹到全體員工，并影響到組織的供方、合作伙伴、顧客及其他相關(guān)方
公司營(yíng)造良好的溝通氛圍，通過召開座談會(huì)、微信平臺(tái)、合理化建議活動(dòng)等，廣泛聽取各層面員工的意見或建議，保持組織內(nèi)部溝通順暢；通過走訪、洽談會(huì)、研討會(huì)，聽取顧客、供方等相關(guān)方的意見及建議。公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“溝通無限”，建立了互動(dòng)雙向溝通機(jī)制，多渠道聽取員工及其他相關(guān)方要求，多種方式實(shí)現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通，如下表。
圖表1：企業(yè)文化的傳播方式
層次 | 方式 | 方式描述 | 對(duì)象 |
宣傳 | 高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn) | 通過各種教材與講義專題培訓(xùn)，使員工深入理解公司企業(yè)文化內(nèi)涵。 | 員工 |
公司內(nèi)外網(wǎng)、公眾號(hào) | 利用網(wǎng)絡(luò)傳媒的時(shí)效性和互動(dòng)性，向社會(huì)廣泛傳播、討論公司文化理念，并提供回饋。 | 員工、社會(huì) | |
宣傳欄海報(bào)、員工文化手冊(cè) | 宣傳企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則等。 | 員工 | |
員工座談會(huì) | 宣傳公司核心價(jià)值觀并了解員工對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)可、認(rèn)知程度。 | 員工 | |
年中/終會(huì)議、月度會(huì)、經(jīng)營(yíng)會(huì)議、班會(huì)等多種會(huì)議 | 通過績(jī)效報(bào)告、先進(jìn)事跡宣講、政策傳達(dá)等，傳遞。 | 員工 | |
文體聯(lián)誼參觀等活動(dòng) | 舉辦并參與社區(qū)各類社團(tuán)活動(dòng)、“三八婦女節(jié)”、“母親節(jié)”等活動(dòng)，傳遞公司文化和價(jià)值理念。 | 員工、政府、社會(huì) | |
供應(yīng)商大會(huì) | 傳遞公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況、傳遞互利供方關(guān)系來實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)文化。 | 供應(yīng)商 | |
客戶交流與拜訪 | 傳遞公司經(jīng)營(yíng)理念。 | 顧客 | |
貫徹落地 | 三文化塑造 | 打造“學(xué)校、家庭、軍隊(duì)”三文化體系，促進(jìn)使命、愿景、價(jià)值觀的貫徹落地。 | 員工 |
晉升 | 人員晉升時(shí)，將對(duì)其企業(yè)文化的認(rèn)同度、參與企業(yè)文化建設(shè)的成果納入考評(píng)。 | 員工 | |
內(nèi)部會(huì)議檢討 | 企業(yè)文化推動(dòng)列入公司級(jí)重點(diǎn)工作進(jìn)行項(xiàng)目管理，檢查價(jià)值觀宣貫落實(shí)情況。 | 高層及中層 | |
日常檢討、考核 | 通過各層級(jí)對(duì)價(jià)值觀的承諾，將要求納入各部的考核。 | 中層、員工 | |
員工調(diào)查 | 年度滿意度問卷調(diào)查中，設(shè)立企業(yè)文化與價(jià)值觀專項(xiàng)，了解員工對(duì)認(rèn)知程度，聽取建議與意見，持續(xù)改進(jìn)。 | 員工 |
公司高層領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)信無以規(guī)矩，不成方圓，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須遵循一定的準(zhǔn)則，要想有所為，就必須有所不為，公司要有自成體系的行為準(zhǔn)則和行動(dòng)綱領(lǐng)，故圍繞秉持的核心價(jià)值觀，挑選中國(guó)歷代千錘百煉的名言警句，形成“易鍛箴言”，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部統(tǒng)一的思維方式和判斷事物的準(zhǔn)則。自“易鍛箴言”提出以來，公司已累計(jì)開展10余次解讀、分享會(huì)，參與人員涵蓋公司全體成員及客戶、合作伙伴等，獲得相關(guān)方的一致認(rèn)可。
圖表2：易鍛箴言解讀（例）
圖表3：公司高層向相關(guān)方宣傳企業(yè)文化
二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)責(zé)任
公司建立了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、測(cè)量管理體系等，確保質(zhì)量安全，評(píng)估并確定產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)給社會(huì)帶來的環(huán)境保護(hù)、能源消耗、資源綜合利用、產(chǎn)品安全、公共衛(wèi)生等方面的影響，并針對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，在生產(chǎn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中嚴(yán)格運(yùn)行相關(guān)體系，確立滿足和超越法律法規(guī)要求的關(guān)鍵過程、測(cè)量方法和指標(biāo)，制定相應(yīng)的對(duì)策和改進(jìn)措施。
圖表4：公共責(zé)任控制措施與指標(biāo)
控制項(xiàng)目 | 影響因素 | 公司要求 | 法律法規(guī)要求 | 測(cè)量方法及過程 | 控制措施 |
環(huán)境 保護(hù) | 廢氣、污水 | 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求 | 符合環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)要求 | 定期監(jiān)測(cè) | 1）持續(xù)提高實(shí)施目標(biāo)管理以及配套的任務(wù)管理、人本管理與文化管理的能力和水平； 2）循序漸進(jìn)地整合目標(biāo)管理的科學(xué)流程； 3）引進(jìn)管理規(guī)定要求； 4）建設(shè)改進(jìn)系統(tǒng)等。 |
安全 生產(chǎn) | 火災(zāi)等造成人身事故等 | 重大工傷事故為零、職業(yè)病及職業(yè)危害事故為零、無火災(zāi)、爆炸事故、無食物中毒事故等 | 安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)要求 | 定期監(jiān)測(cè) | 1）降低職業(yè)健康、安全風(fēng)險(xiǎn)； 2）加強(qiáng)教育提高員工安全意識(shí)； 3）實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。 |
能源 利用 | 資源緊缺等帶來的能源危機(jī)。 | 產(chǎn)量綜合能耗量等 | 執(zhí)行《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》等法規(guī) | 實(shí)施監(jiān)測(cè) | 1）公司積極引進(jìn)一流的制造設(shè)備； 2）合理調(diào)配生產(chǎn)及用電等。 |
圖表5：公司綠色辦公倡議
圖表6：市級(jí)綠色工廠
為進(jìn)一步推進(jìn)綠色工廠示范企業(yè)建設(shè)，公司制定了綠色工廠中長(zhǎng)期規(guī)劃及年度目標(biāo)，各部門嚴(yán)格按照公司制定的目標(biāo)，根據(jù)各部門實(shí)際條件安排相應(yīng)的工作方式和方法，確保各年度目標(biāo)順利完成，使企業(yè)綠色發(fā)展水平、能源利用效率不斷提高，單位產(chǎn)品綜合能耗、單位產(chǎn)品廢水量、單位產(chǎn)品廢棄物產(chǎn)生量逐年下降。
圖表7：年度目標(biāo)
指標(biāo) | 2022年 | 2023年 | 2024年 |
單位產(chǎn)品綜合能耗(tce/臺(tái)) | 0.0831 | 0.0788 | 0.0744 |
單位產(chǎn)品碳排放量(tCO2/臺(tái)) | 0.6160 | 0.5836 | 0.5511 |
單位產(chǎn)品耗電量(萬kWh/臺(tái)) | 0.0670 | 0.0635 | 0.0599 |
固廢處置率(%) | 100% | 100% | 100% |
公司按照全生命周期的理念，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段系統(tǒng)考慮原材料獲取、生產(chǎn)制造、包裝運(yùn)輸、使用維護(hù)和回收處理等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境資源造成的影響，力求產(chǎn)品在全生命周期中最 大限度降低資源消耗、盡可能少用或不用含有有害物質(zhì)的原材料，減少污染物產(chǎn)生和排放，從而實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)的活動(dòng)。
圖表8：產(chǎn)品生態(tài)設(shè)計(jì)案例
屬性 | 案例、說明 |
資源屬性 | 1）利用新型復(fù)合銅球碗材料，APF-400噸壓力機(jī)由36噸降到32噸，采用有限元分析輔助設(shè)計(jì)，故障率降低30%；大型重載高速壓力機(jī)APH-440，滑塊采用三點(diǎn)結(jié)構(gòu)，4圓導(dǎo)柱導(dǎo)向，合理布置承載筋，重量?jī)H為八面導(dǎo)軌結(jié)構(gòu)的2/3以下，動(dòng)平衡結(jié)構(gòu)也得以減輕，提升了設(shè)備穩(wěn)定性，減輕了振動(dòng)；設(shè)計(jì)的鋁箔專機(jī)，減少紙盒餐具污染和浪費(fèi)，并且鋁盒餐具使用后可以生產(chǎn)鋁箔紙等； 2）對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范及模塊化設(shè)計(jì)，建立通用件庫，降低產(chǎn)品品種，在保證性能的情況下減少使用材料的種類及用量，提高使用材料的利用率； 3）利用十大標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)鏈牽頭單位平臺(tái)，聯(lián)合上下游企業(yè)，打通鏈栓，減少研發(fā)等資源重復(fù)浪費(fèi)，科學(xué)合理的研發(fā)產(chǎn)線，減低成本、提升生產(chǎn)效率。 |
能源屬性 | 1）電容儲(chǔ)能：伺服壓力機(jī)產(chǎn)品采用電容儲(chǔ)能，減少對(duì)電網(wǎng)沖擊，同時(shí)進(jìn)行能源的回收利用； 2）采用變頻、伺服驅(qū)動(dòng)等模式，在水、電、氣等能源方面的管理節(jié)省，例如空壓機(jī)采用高效電機(jī)，變頻器和智慧能源管理系統(tǒng)。特別是通過能效管理系統(tǒng)，對(duì)主要用能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行能耗分項(xiàng)計(jì)量，然后用智能化系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)約與改善，經(jīng)寧波市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院檢測(cè)，比行業(yè)內(nèi)通用設(shè)備，節(jié)省能源20%以上。 |
環(huán)境屬性 | 噪聲：產(chǎn)品的噪聲應(yīng)滿足GB 26483-2011?機(jī)械壓力機(jī)噪聲限值的要求。應(yīng)采用適當(dāng)設(shè)計(jì)降低產(chǎn)品噪聲，如：選采用精密磨削齒輪，壓力機(jī)采用減震結(jié)構(gòu)。 |
產(chǎn)品屬性 | 1）可靠性：產(chǎn)品中關(guān)鍵部件應(yīng)結(jié)合工藝考慮安全裕度和尺寸偏差。采用負(fù)載及偏載精度調(diào)整法，解決設(shè)備的假精度穩(wěn)定性問題，提升設(shè)備可靠性； 2）安全性：產(chǎn)品的安全性應(yīng)滿足GB27607-2011機(jī)械壓力機(jī) 安全技術(shù)要求的要求； 3）使用壽命：采用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，在滿足環(huán)保、安全、能效要求的情況下，采用遠(yuǎn)程運(yùn)維模式，提醒保養(yǎng)，提高設(shè)備壽命，降低人員出差等維護(hù)成本。 |
圖表9：產(chǎn)品能耗說明
三、遵守國(guó)家法律法規(guī)的社會(huì)責(zé)任
1、公司近三年公共責(zé)任結(jié)果
公司的產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)主要涉及質(zhì)量安全、環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面的影響。公司嚴(yán)格按照《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產(chǎn)法》等國(guó)家法律法規(guī)，制訂了《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《環(huán)保管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《售后服務(wù)管理辦法》、《設(shè)備管理控制程序》、《員工手冊(cè)》、《員工滿意管理制度》等制度。近三年，公司的廢水、廢氣、噪聲均達(dá)到國(guó)家和地方規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)；公司工業(yè)固廢均進(jìn)行了處理、處置，危險(xiǎn)廢物處置率達(dá)100%；公司污染治理設(shè)施落實(shí)專人操作管理，環(huán)保設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行率達(dá)95%以上；公司依法領(lǐng)取了排污許可證，排放的污染物達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，排放總量在控制范圍內(nèi)。公司已經(jīng)過清潔生產(chǎn)審核。
項(xiàng)目 | 2020年 | 2021年 | 2022年 |
萬元產(chǎn)值綜合能耗（噸/萬元） | 0.0026 | 0.0029 | 0.0034 |
行政處罰（次） | 0 | 0 | 0 |
法律訴訟（起） | 0 | 0 | 0 |
重大產(chǎn)品質(zhì)量事故（起） | 0 | 0 | 0 |
重大安全事故（起） | 0 | 0 | 0 |
生產(chǎn)污水處理率（%） | 100 | 100 | 100 |
廢氣排放 | 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) | 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) | 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) |
噪聲排放 | 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) | 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) | 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) |
固體廢棄物排放 | 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) | 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) | 符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) |
2、對(duì)公眾和環(huán)境的隱憂預(yù)見及應(yīng)對(duì)
公司通過對(duì)顧客及相關(guān)方的市場(chǎng)調(diào)查、內(nèi)部數(shù)據(jù)分析、行業(yè)協(xié)會(huì)交流、政府交流及員工主動(dòng)報(bào)告等多種渠道獲悉公眾隱憂，并分析原因、制定措施。
圖表11：公眾隱憂產(chǎn)生原因及措施
類別 | 隱憂 | 應(yīng)對(duì)措施 | |
環(huán)境保護(hù) | 粉塵污染、噪聲影響居民生活，廢棄物處理過程中產(chǎn)生的環(huán)境污染物質(zhì)，會(huì)釋放或滲漏到周圍環(huán)境中，從而對(duì)人類健康和生態(tài)環(huán)境造成了危害。 | 更新相關(guān)設(shè)備，按照《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、ISO14001環(huán)境管理體系實(shí)施。 | |
從分析工藝流程和物料平衡開始，確定廢棄物產(chǎn)生的部位，分析原因，提出削減廢棄物和節(jié)能增效的具體方案。 | |||
節(jié)能降耗 | 增加生產(chǎn)成本、浪費(fèi)能源資源、影響可持續(xù)發(fā)展。 | 推廣利用節(jié)能新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝。 | |
產(chǎn)品安全 | 阻燃產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)。 | 嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理，運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量管理工具，建立產(chǎn)品追溯體系。 | |
安全生產(chǎn) | 安全事故。 | 制定管理制度和應(yīng)急預(yù)案，采取有效的控制和治理措施；制定安全管理制度；消防演練；組建安應(yīng)急救援小組；進(jìn)行安全檢查與考核。 | |
職業(yè)健康。 | 每年安排員工體檢，發(fā)放勞保用品，注重特殊崗位員工職業(yè)健康安全維護(hù)。 | ||
公共衛(wèi)生 | 生活垃圾、固廢等會(huì)影響員工的 健康及周邊環(huán)境。 | 制定員工行為手冊(cè)和準(zhǔn)則，對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類管理并按照相關(guān)要求進(jìn)行處理。 | |
圖表12：突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)病危害現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告書
3、公共責(zé)任控制措施與指標(biāo)
公司建立了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和測(cè)量保證體系，產(chǎn)品通過了CE等認(rèn)證，在節(jié)能降耗方面采取技術(shù)改造措施，通過新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的應(yīng)用，淘汰高耗低效設(shè)備，改革落后生產(chǎn)工藝，開展節(jié)能宣傳培訓(xùn)等能源管理措施。
圖表13：共責(zé)任關(guān)鍵過程的監(jiān)測(cè)指標(biāo)
控制項(xiàng)目 | 控制因素 | 相關(guān)風(fēng)險(xiǎn) | 標(biāo)準(zhǔn)要求 | 控制過程及方法 |
產(chǎn)品安全 | 電氣安全等 | 人 員 財(cái) 產(chǎn)損失 | IEC 60204-1 | 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 |
環(huán)境保護(hù) | 污水 | 水體污染 | pH：6-9 五日生化需氧量≤300 mg/L 化學(xué)需氧量≤300 mg/L 懸浮物≤400 mg/L 動(dòng)植物油類≤100 mg/L 氨氮≤35 mg/L 總磷≤8 mg/L | 納管接入工業(yè)區(qū)污水處理廠。 |
噪聲 | 干 擾 居 民生活 | 晝間60dBA 夜間 50dBA | 制定文件控制，按環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理。 | |
廢氣 | 空氣污染 | l 無組織廢氣： 非甲烷總烴≤4.0mg/m3 二甲苯：無 顆粒物≤1.0mg/m3 l 有組織廢氣： 顆粒物≤30mg/m3 苯≤1.0mg/m3 甲苯：無 | 制定制度，按體系管理。 | |
安全生產(chǎn) | 機(jī)械傷害和火災(zāi)等 | 人員傷亡 財(cái)產(chǎn)損失 | 工亡、重傷為零，輕傷≤2% | 執(zhí)行工業(yè)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系，簽訂安全管理責(zé)任狀。 |
圖表14：全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)證書、排污許可證
公司對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)中對(duì)在質(zhì)量安全、環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全、公共衛(wèi)生等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，確立目標(biāo)及測(cè)量方法，并在關(guān)鍵過程采取有力措施。
控制 項(xiàng)目 | 影響因素 | 公司要求 | 法律法規(guī)要求 | 測(cè)量方法及過程 |
環(huán)境 保護(hù) | 廢氣、噪聲、廢水、粉塵等環(huán)境污染 | 廢水方面：如pH：6-9；CODcr≤500 mg/L；動(dòng)植物油≤100 mg/L；氨氮≤35 mg/L。 廢氣排放濃度；二甲苯≤1.2 mg/m3、非甲烷總烴4 mg/m3；噪音方面：3類≤85dB | 符合《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB8979-1996）表 4 中的三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》(GB16297-1996)中的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB12349-2008） 2 類標(biāo)準(zhǔn)等 | 委外檢測(cè) |
能源 消耗 | 水，汽、油類，電力等綜合能耗 | 按照公司制定的單位產(chǎn)品能耗為考核指標(biāo)，落實(shí)到各級(jí)管理人員進(jìn)行考核 | 象山縣用能企業(yè)節(jié)能降耗目標(biāo)責(zé)任；符合ISO14001管理體系，符合《環(huán)境管理體系認(rèn)證》，《環(huán)境保護(hù)法》等 | 內(nèi)部監(jiān)測(cè) 外包監(jiān)測(cè) |
能源 綜合 利用 | 電力，水資源緊缺等帶來的能源危機(jī) | 按照公司制定的相關(guān)節(jié)能規(guī)章制度，節(jié)能管理規(guī)范和節(jié)能計(jì)劃來執(zhí)行。如《節(jié)約能源法》，《公司節(jié)能降耗規(guī)章制度》 | 按照《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》和《計(jì)量法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律來節(jié)能 | 內(nèi)部監(jiān)測(cè) 外包監(jiān)測(cè) |
安全 生產(chǎn) | 火災(zāi)等造成人身事故等 | 按照公司制訂的《安全生產(chǎn)管理制度》，《突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》管理規(guī)定執(zhí)行 | 符合《勞動(dòng)合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等 | 定期監(jiān)測(cè) |
產(chǎn)品 安全 | 因產(chǎn)品發(fā)生火災(zāi)等 | 符合《質(zhì)量管理體系認(rèn)證》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例》等 | 符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》，GB/T14001等質(zhì)量/環(huán)境管理體系，《安全生產(chǎn)法》等 | 定期監(jiān)測(cè) |
公共 衛(wèi)生 | 食堂垃圾 生活污水 生活垃圾 危險(xiǎn)固廢 | 公司規(guī)定垃圾集中收集運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站，由垃圾處理廠統(tǒng)一處理；污水納入污水管網(wǎng)進(jìn)公司處理站預(yù)處理后再納入城市污水處理廠處理；危險(xiǎn)固廢統(tǒng)一收集由寧波大地化工環(huán)保有限公司統(tǒng)一處理；廢油委托寧波憬諧環(huán)?？萍加邢薰臼占⑻幚砝谩?/span> | 符合ISO14001管理體系，符合《環(huán)境管理體系認(rèn)證》，《環(huán)境保護(hù)法》等 | 內(nèi)部監(jiān)測(cè) 外包監(jiān)測(cè) |
公司堅(jiān)持“固守正道”的核心價(jià)值觀，全面推行“誠(chéng)信和諧，高效務(wù)實(shí)”的行為準(zhǔn)則，主要表現(xiàn)為：對(duì)員工、供應(yīng)商、顧客、股東、政府和社會(huì)等負(fù)責(zé)，并獲得“AA”中小企業(yè)資信等級(jí)證書、 “AAA級(jí)守合同重信用”企業(yè)證書、浙江省信用管理示范企業(yè)等。
圖表16：誠(chéng)信榮譽(yù)
圖表17：公司道德行為監(jiān)測(cè)體系
監(jiān)測(cè)對(duì)象 | 監(jiān)測(cè)項(xiàng)目 | 監(jiān)測(cè)依據(jù) | 監(jiān)督者 | 測(cè)量方法 | 測(cè)量指標(biāo) |
顧客、供方和合作伙伴 | 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 規(guī)范性 | 公司法 合同法 財(cái)務(wù)制度 稅收制度 | 合作伙伴 | 合同兌現(xiàn) | 合同違約性 |
有關(guān)主管部門 | 財(cái)務(wù)檢查 | 報(bào)表客觀真實(shí) | |||
稅務(wù)部門 | 稅務(wù)檢查及評(píng)價(jià) | 依法納稅 | |||
銀行等機(jī)構(gòu) | 銀行信用評(píng)價(jià) | 按時(shí)還貸 | |||
高層領(lǐng)導(dǎo) | 廉政、勤政 | 目標(biāo)責(zé)任書 | 全體員工 | 投訴舉報(bào) | 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無違規(guī) |
中層干部 | 管理公正 工作態(tài)度 | 目標(biāo)責(zé)任書 崗位說明書 | 人力資源 | 內(nèi)部審計(jì) 職能監(jiān)察 | 違紀(jì)事件為零 |
公司員工 | 滿意度測(cè)評(píng) | 員工滿意度 | |||
員工 | 日常行為 道德行為 工作態(tài)度 | 員工手冊(cè) 勞動(dòng)合同 人事制度 | 人力資源 | 違紀(jì)處理 | 違紀(jì)違法事件數(shù) |
在質(zhì)量安全方面，公司本著“全員參與，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改進(jìn)，客戶滿意”的質(zhì)量方針，積極履行質(zhì)量安全職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)，定期通過ISO9001質(zhì)量管理體系年度審核或再認(rèn)證，建立健全公司的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，使易鍛的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系與國(guó)際接軌。公司始終堅(jiān)信優(yōu)越的性能和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。質(zhì)量形成于產(chǎn)品壽命周期的全過程，包括研究設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、制造、分銷、服務(wù)和使用全過程。因此，必須對(duì)產(chǎn)品壽命周期全過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須實(shí)行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿意的產(chǎn)品，樹立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務(wù)。
在環(huán)境保護(hù)上，易鍛一直以“節(jié)能、降耗、減污、增效”，做好環(huán)保工作。自節(jié)能工作開展以來，公司采用先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，精心進(jìn)行工藝布置，有效提高設(shè)備使用率。選用變頻螺桿空壓機(jī)，合理選擇照明光源等，主要消耗能源是電力和水。2021年用電量約120萬kWh，用水量約7588噸，當(dāng)量值綜合能耗121.67噸標(biāo)準(zhǔn)煤，等價(jià)值綜合能耗326.7噸標(biāo)準(zhǔn)煤，單位產(chǎn)值能耗（當(dāng)量值）0.0031噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，單位增加值能耗（當(dāng)量值）0.001標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元，能效指標(biāo)低于《寧波工業(yè)產(chǎn)業(yè)能效（2016版）》中2015年全市規(guī)上工業(yè)企業(yè)平均水平，且低于金屬成形機(jī)床制造業(yè)（C3422）的平均水平。
在安全生產(chǎn)方面，公司一貫遵循“安全第 一，預(yù)防為主”的工作方針，為避免安全事故的發(fā)生和確保員工的人身安全，公司通過制訂、完善資產(chǎn)保全、防火防盜管理制度，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，從培養(yǎng)員工安全意識(shí)、開展三級(jí)安全教育入手，針對(duì)不同崗位的安全特點(diǎn)，采取崗位安全培訓(xùn)、配備勞動(dòng)保護(hù)用品、為全體員工繳納養(yǎng)老和工傷保險(xiǎn)等安全防范措施，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識(shí)和技能，以保證職工的人身安全。公司每二年組織全體員工進(jìn)行一次免費(fèi)體檢，接觸職業(yè)危害因子的員工每年開展職業(yè)病健康檢查，體檢中如發(fā)現(xiàn)的疾病，予以提醒、安排就醫(yī)。
特別要指出的是，我們通過一套體制激發(fā)員工自發(fā)地參與到公司安全管理體系建設(shè)中來，比如我們確立的義務(wù)消防員制度以及公司廣泛開展的6S活動(dòng)，通過這些員工自身深入?yún)⑴c的活動(dòng)，來創(chuàng)造更深入人心的安全文化。
成長(zhǎng)和發(fā)展對(duì)員工來說是至關(guān)重要的。公司重視人才引進(jìn)、培養(yǎng)，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，組織各類企業(yè)培訓(xùn)，以提升員工素質(zhì)，2022年，公司共投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)50萬多元，培訓(xùn)300多人次，人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)16小時(shí)。本著“人崗匹配，人盡其才”的基本原則，形成了管理和專業(yè)兩種職業(yè)發(fā)展通道，給予員工職業(yè)發(fā)展方向的選擇權(quán)，保證公司人力資源優(yōu)化配置為員工創(chuàng)造良好的晉升渠道，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。
圖表18：公司道德行為測(cè)量指標(biāo)結(jié)果
項(xiàng)目 | 2020年 | 2021年 | 2022年 |
違法違紀(jì)事件數(shù)(件) | 0 | 0 | 0 |
重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)違規(guī)事件數(shù)（件） | 0 | 0 | 0 |
勞動(dòng)合同履行率（%） | 100 | 100 | 100 |
合同兌現(xiàn)率（%） | 100 | 100 | 100 |
公司除了生產(chǎn)上的安全關(guān)注，公司也十分重視員工的文化建設(shè)和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車間、食堂和宿舍、運(yùn)動(dòng)和休閑、閱讀及娛樂等等。除了硬件保障之外，我們還通過諸如勞動(dòng)技能競(jìng)賽、員工聚餐和文娛活動(dòng)等員工活動(dòng)來調(diào)動(dòng)員工的工作激情，豐富員工的業(yè)余生活，獲得了員工的廣泛好評(píng)。如下圖：
圖表18：豐富多彩的文體活動(dòng)
關(guān)注員工身心健康，組織員工座談、文藝晚會(huì)等豐富業(yè)余生活，創(chuàng)建“員工互助基金會(huì)”，幫助員工解決家庭困難，營(yíng)造了“一人有難 人人幫助”的良好氛圍。并針對(duì)外地員工實(shí)施了“三安工程”，即讓外地員工在象山“安下身來、安下心來、安下家來”。
公司堅(jiān)持“以人為本”，定期召開員工代表座談會(huì)，及時(shí)解決員工關(guān)心問題；保障員工薪酬增長(zhǎng)，持續(xù)為員工改善伙食；逐步降低一線員工勞動(dòng)強(qiáng)度，員工獎(jiǎng)懲公開透明，遏制不公；對(duì)困難員工給予溫暖和關(guān)懷，如建立愛心互助基金、開展員工捐款獻(xiàn)愛心、發(fā)放困難補(bǔ)助，增強(qiáng)員工對(duì)公司認(rèn)同感和歸宿感。
公司在發(fā)展的同時(shí)不忘回饋社會(huì)，逐步建設(shè)形成了“公司為主、黨委牽頭、全員參與、注重實(shí)效”的易鍛公益慈善體系，多年來開展了多種形式的公益活動(dòng)。易鍛人踴躍響應(yīng)象山縣委和縣政府的號(hào)召，積極參與“慈善捐助、發(fā)展教育事業(yè)、推進(jìn)環(huán)保事業(yè)、支持新農(nóng)村建設(shè)”等四個(gè)領(lǐng)域確定為公益事業(yè)支持重點(diǎn)。根據(jù)2018～2020年統(tǒng)計(jì)結(jié)果，公司近3年來累計(jì)向社會(huì)捐款40多萬元。易鍛因慈善方面的卓越表現(xiàn)，獲得政府和社會(huì)的高度肯定。
公司構(gòu)建了“公司為主、全員參與、注重實(shí)效”的易鍛公益慈善體系。近三年來向慈善基金、教育基金、疫情定向捐款、扶貧定向捐款等捐助等公益支持金額達(dá)100余萬元。開展“結(jié)對(duì)助學(xué)”活動(dòng)，結(jié)對(duì)幫扶貧困兒童，累計(jì)幫助了20多名學(xué)子，并形成長(zhǎng)效關(guān)注機(jī)制，只要是一心求學(xué)的（包含大學(xué)、研究生深造）公司都將一路資助學(xué)費(fèi)。同時(shí)關(guān)注員工困難并及時(shí)伸出援助之手，企業(yè)和員工每年共同出資（每人40元）建立員工愛心基金，員工家庭的“急難病困”得到及時(shí)幫助。2022年全年，公司“職工醫(yī)療互助基金會(huì)”累計(jì)資助生病、家里突發(fā)意外的員工及家屬共計(jì)30人次，累計(jì)資助金額104018元。
2、積極開展各類社會(huì)救助、公益活動(dòng)：
公司高層熱心公益事業(yè)，近三年來向慈善基金、教育基金、疫情定向捐款、扶貧定向捐款等捐助等公益支持金額達(dá)60余萬元，同時(shí)公司組織員工踴躍參加義務(wù)植樹、無償鮮血、貧困學(xué)生結(jié)對(duì)、新農(nóng)村建設(shè)等多項(xiàng)活動(dòng)，例如，公司每年組織員工參與愛心獻(xiàn)血，高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，近三年參與人次分別為28、44、84，隨著易鍛文化的發(fā)揚(yáng)，員工社會(huì)責(zé)任意識(shí)不斷提升，積極參與公益事業(yè)的熱情不斷高漲。
圖表19：2020-2022年公益支持方面的結(jié)果
序號(hào) | 項(xiàng)目 | 金額 | 時(shí)間 |
定向黃避岙鄉(xiāng)人民政府-疫情防控 | 15 | 2020-02-05 | |
公司員工愛心基金 | 10.70 | 2020年1月-12月 | |
贊助紅林村龍舟隊(duì)經(jīng)費(fèi) | 5 | 2021-04-28 | |
贊助黃避岙商會(huì) | 1.5 | 2021-09-03 | |
定向捐贈(zèng)黃避岙鄉(xiāng)困難職工基金 | 15 | 2021-09-29 | |
定向捐贈(zèng)遂昌扶貧 | 10 | 2021-10-28 | |
公司員工愛心基金 | 12.58 | 2021年1月-12月 | |
公司員工愛心基金 | 13.48 | 2022年1月-12月 | |
黃避岙村慈孝助老基金 | 10萬元 | 2022-1-31 | |
2 | 商會(huì)贊助款 | 11.5萬元 | 2022-10-30 |
3 | 慈善捐款 | 10萬元 | 2022-10-30 |
合計(jì) | 114.76萬元 |
圖表20：董事長(zhǎng)擔(dān)任鄉(xiāng)關(guān)心下一代委員會(huì)名譽(yù)顧問、暑期假日學(xué)?；顒?dòng)
圖表21：捐款憑證、慈善榮譽(yù)
圖表22：植樹、獻(xiàn)血活動(dòng)
3、員工互助活動(dòng)：為弘揚(yáng)中華民族扶危濟(jì)困、互幫互助的傳統(tǒng)美德，充分體現(xiàn)公司以人為本的企業(yè)理念，盡心盡力關(guān)愛員工和救助社會(huì)困難群體的企業(yè)文化，公司設(shè)立職工愛心互助基金會(huì)，成立專項(xiàng)基金用于困難員工的幫扶和資助。公司制定《職工愛心互助基金會(huì)章程》、《職工醫(yī)療互助基金會(huì)救助實(shí)施細(xì)則》等制度文件對(duì)管理責(zé)任、互助基金的管理辦法、救助標(biāo)準(zhǔn)等做出了明確規(guī)定。運(yùn)行以來，基金會(huì)切實(shí)為受助員工排憂解難，讓他們真切感受到了公司的關(guān)懷和溫暖，用家一般的溫暖，詮釋了“互助友愛”精神的真諦，進(jìn)一步營(yíng)造了公司“濟(jì)貧幫困、奉獻(xiàn)愛心”的優(yōu)良傳統(tǒng)和“真誠(chéng)關(guān)愛、相扶相助”的高尚情操。
公司注重公司與員工雙贏，在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬福利。如下表：
圖表23：員工福利
項(xiàng) 目 | 2020年 | 2021年 | 2022年 |
人均收入（元/年·人） | 68940 | 77346 | 99136 |
工資增長(zhǎng)率（%） | 10.1 | 12.20 | 10.97 |
社保繳納金額（萬元） | 178 | 377 | 448 |
內(nèi)部表彰和獎(jiǎng)勵(lì)（萬元） | 120 | 150 | 155 |
投保人數(shù)（人） | 所有員工 | 所有員工 | 所有員工 |
員工體檢 | 所有員工每二年體檢一次，每年一次職業(yè)病體檢 | ||
公司在日常運(yùn)作過程中，非常注重員工抱怨?fàn)顩r，出現(xiàn)員工抱怨，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿意程度，全身心地投入工作過程中，快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，快樂生活。
另外，公司每年做一次全體的員工滿意度調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析后形成報(bào)告，針對(duì)性做改進(jìn)。該工作逐年持續(xù)，取得了良好的成效，員工滿意度逐年提升。
總而言之，社會(huì)責(zé)任是易鍛的應(yīng)盡的責(zé)任，是回報(bào)社會(huì)的最 好方法，我們將自始至終努力實(shí)現(xiàn)。
